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流调员——和病毒赛跑的人!

作者: 时间:2023-07-26
“接到上级通知,现有一例外地密接人员,可能会经过肥西。"凌晨3点,县公安局流调员钟超收到任务后立即开展应急调查。“与病毒赛跑,我们快一秒,风险就少一分"“您好,您现在人车在什么位置?您别紧张,我们一个个

“接到上级通知,现有一例外地密接人员,可能会经过肥西。"凌晨3点,县公安局流调员钟超收到任务后立即开展应急调查。

“与病毒赛跑,我们快一秒,风险就少一分"

“您好,您现在人车在什么位置?您别紧张,我们一个个问题慢慢答。"钟超说,通常密接者接到流调电话时,会有紧张或不耐烦的情绪,这就要求流调员在最短时间内一次性问完所有信息。

经过短暂的电话沟通,钟超得知该名密接人员为货车司机,目前人车在江西九江境内,而他的送货目的地就在肥西。钟超告诉记者,当时把核心信息上报后,县疫情防控指挥部也给出了几种应急预案。这名密接人员比较配合,最后决定留当地隔离,减少与外人接触。

“病毒是不分昼夜的,我们流调速度快一秒,可能就会少感染一个人。"货车司机的所有流调任务结束了,钟超却根本无法彻底放松,因为下一场仗不知道什么时候会来。

记者采访钟超时已是中午10点左右,当时他忙得还没吃早饭,手里正端着一碗还没加水的泡面。这些天,他和流调小组其他成员几乎就“住"在了办公室,24小时值班待命。

“只言片语也不放过,只为万无一失"

我们通常看到新闻推送的密接者行踪轨迹十分详尽,而这些信息并不是密接者大致回忆一下去过哪里、见过谁就行,流调员需要一一去现场流调查看,对于模糊的信息,还要通过消费记录和信息进行查验,微信、支付宝购物记录、各种地图软件查询记录……这些都可能成为关键线索,一个都不能遗漏。

流调工作需要进行大量的信息调查,并对调查人的记忆进行精准画像,从而还原事实、还原路径、还原行为,这样才能得到精准的流调报告。

“哪怕是只言片语,我们都要追根溯源,确保万无一失。"县公安局刑侦大队副队长胡少屿告诉记者,对密接者和次密接者的判定,如果松懈疏漏,对疫情可能造成重大影响,所以流调员不能放过任何“蛛丝马迹"。

疫情是一场没有硝烟的战争,流调员必须争分夺秒找到“密接者"“次密接者"“时空伴随者" 。

完成一名人员的流调需要多久?

胡少屿没有给出确切的时间,因为每个被调查者的复杂程度不同。“遇到查不到任何信息的情况,我们就要下沉到社区一个个摸排查询,时间会久一点。"当前,流调小组主要承担密接者、次密接者和时空伴随者的信息流调工作,有时任务多时,一天要流调八十余人次,忙起来根本不分昼夜。 (记者 刘成璐)

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